BNK Чат на сайт

Проблема. Посетитель зашёл на сайт, у него возник вопрос — и в этот момент решается, купит он или уйдёт. Телефон не всегда удобен, форма обратной связи отвечает «в течение суток», а сторонние чаты вроде JivoSite и Битрикс24 берут абонентскую плату, тормозят страницу сторонними скриптами и хранят всю вашу переписку на чужих серверах. В итоге живые вопросы остаются без ответа, а тёплые клиенты — без покупки.

Как решает BNK. Модуль встраивает в сайт собственный чат-виджет и связывает его напрямую с вашим Telegram-ботом. Клиент пишет в окошко на сайте — сообщение мгновенно прилетает вам в Telegram. Вы отвечаете прямо из мессенджера, где и так проводите день, а ответ тут же появляется у клиента на странице. Никаких сторонних платформ, никакой абонентской платы — всё работает на вашем хостинге и вашем боте.

Что улучшается на сайте. Скорость первого ответа падает с часов до секунд, а именно она сильнее всего влияет на конверсию в обращение. Вопросы перестают теряться, потому что уведомление приходит туда, где вы его точно увидите. Сайт не обрастает тяжёлыми внешними скриптами — виджет лёгкий и не тянет загрузку. А вся история диалогов остаётся у вас и работает как база знаний о том, что реально спрашивают клиенты.

Возможности:

1. Настройка отображения и стиля

2. Хранение истории диалогов

3. Возможность подключить Телеграм бота

4. Возможность настройки режима работа

5. Хранение истории заявок в нерабочее время